מה כל כך שיווקי בכתיבה שיווקית / שי טאובס

מה שיווקי כל כך בכתיבה שיווקית? משולחנו של מומחה שיווק.
אין כמו מסר שיווקי ישיר, מדויק ואיכותי שפונה לקהל הנכון ומציע לו את מה שהוא צריך או רוצה – בדיוק כמו שהוא אוהב את זה… פשוט מושלם.

מפנטזיה למציאות
בעולם העסקים עתיר התחרות וההיצע הדברים אינם כה מדויקים ובוודאי שלא פשוטים.
המסר השיווקי, החשוב כל כך- שבא לידי ביטוי בכתיבה השיווקית, או בפרסומות – הוא התוצאה המזוקקת  של תהליך שיווק מעט ארוך ומורכב יותר. תהליך שלעיתים קרובות עושה את ההבדל בין עסק מצליח, צומח ומשגשג לבין עסק בהישרדות או אפילו גרוע מכך. תהליך שעולות בו שאלות, לא תמיד נעימות, ותהליך שמתקבלות בו החלטות.
דוגמא שעושה שכל
דמיינו לעצמכם שאתם נכנסים למכונית שלכם ומפעילים את תוכנת ה- GPS שלכם או ה-Waze.
המטרה: להגיע מהמיקום הנוכחי שלכם ליעד רצוי מסוים. המכשיר מזהה את המיקום שלכם באופן אוטומטי, ולאחר בחירת היעד, הוא בוחר את המסלול הקצר והמהיר אליו. כמה נח, קל ופשוט. יוצאים לדרך, נוסעים לפי ההנחיות ומגיעים ליעד בדרך המהירה ביותר.
מה היה קורה אילו נקודת המוצא לא הייתה ברורה ומוגדרת? מה היה קורה אם היעד לא ברור וספציפי (האם עיר ללא תיאור רחוב וכתובת הייתה מספיקה)? מה אם הדרך לא ברורה ומשתנה כל הזמן תוך כדי ההתקדמות? מה אם כיוון הנסיעה לא ברור, מוגדר או קבוע (אפשר להגיע מירושלים לת"א גם דרך אילת לא?!). מה לגבי התנאים והאילוצים המשתנים?  מה אם ליעד שלכם לא קיימת בכלל דרך מוכרת? האם נכון עבורכם "לנסוע" באותה הדרך בדומה לאחרים? אני מאמין שהתמונה הכללית ברורה, ואפילו מוכרת.
נקודת המוצא: אבחון
היכולת לייצר מסר שמניע לפעולה רצויה – בכתיבה שיווקית, מצגת עסקית, מיתוג וכיוצ"ב – מצריך הבנה מעמיקה מצד העסק. הנה מספר פרמטרים קריטיים אליהם יש להתייחס כנקודת מוצא להצלחה העסקית:
  • מי הוא העסק – מי אתם?
  • מיהם הלקוחות הטובים שאליהם עליכם לכוון את פעילותכם העסקית?
  • מיהם הלקוחות שעליהם נכון והכרחי לוותר בשלב זה של חיי העסק?
  • למה שהלקוחות יבחרו דווקא בכם?
  • מהי השפה השיווקית והעיצובית שתבדל ותמנף אתכם מול הלקוחות הנבחרים?
  • לאחר שתענו על השאלות תוכלו לגבש את האסטרטגיה העסקית-שיווקית שלכם. אותה תוכנית פעולה שתפקידה להבהיר לכם, לפני הכל, מהן האפשרויות העומדות בפניכם ומהו סדר העדיפויות המתאים לכם.
מה עושים עכשיו?
ה-GPS  השיווקי שלכם מוזן בנתונים החשובים. בנקודה זו יבנה המסר השיווקי החשוב כל כך. הוא יותאם ללקוחות המטרה מבחינת השפה, מבחינת העיצוב, מבחינת הייחוד המבודל הנבחר והוא יופץ במדיה ובמקומות הנבחרים. הוא יציג אתכם ללקוח כך שמנקודת מבטו יהיו ברור מהו הערך המוסף שלכם. והמכירה? גם את תהליך המכירה יש לבנות באופן מקצועי אולם מעתה הדרך סלולה…
אם נתקלתם בעסקים שלא מצליחים לייצר תוצאות משביעות רצון, סביר להניח שמדובר בעסקים שדילגו על התהליך או על חלקים ממנו, "קפצו" ישירות לסופו ומשדרים מסר לא ברור וממוקד.
בתהליך נכון, של שאילת השאלות הנכונות וביצוע הבחירות הנכונות עבורכם, תוכלו גם אתם לבנות את הפעילות העסקית שלכם בצורה בריאה כך שתסייע לקידום המטרות שלכם.
בהצלחה J
שי טאובס הינו הבעלים והמנכ"ל של חברת integral – ייעוץ וליווי שיווקי.
החברה מייעצת ומלווה עסקים, מעבירה סדנאות והרצאות בתחומי השיווק.