שליחת ניוזלטר היא דרך מצוינת לשמור על קשר עם לקוחותיכם!
מהו ניוזלטר?
ניוזלטר הוא מעין עיתון אינטרנטי אשר נשלח לקבוצת נמענים, על פי רוב לקוחות החברה ובמקרים מסוימים גם לקוחות פוטנציאליים.
מה מכיל הניוזלטר?
ישנם מבנים שונים של ניוזלטר. הניוזלטר הראשוני היה מעין גליון פרסומי אשר הוצגו בו מוצרי החברה. לאחר מכן, החלו שולחי הניוזלטר להבין כי בגיליון מכירתי אין תועלת רבה ושילבו גם תכנים אשר ימשכו את הקוראים להיכנס ולעיין בניוזלטר. בתכנים מקצועיים ברמה גבוהה תוכלו למצב את עצמכם עם הזמן כמומחים בתחום .
מומלץ לבחור במבנה הכולל:
- פנייה אישית של בעל החברה השולחת
- מספר מאמרים (לא פחות משלושה) מקצועיים בתחום בו עוסקת החברה
- הצגה של מוצרי או שירותי החברה
- הגיליון עצמו מכיל רק תקצירים או מספר משפטים פותחים מכל מאמר וקישור (לינק) להמשך המאמר. באופן זה נכנסים הגולשים לאתר ובמקרים רבים ממשיכים לדפים נוספים בתוכו.
חשוב מאד לשמור על איזון בתוך הניוזלטר ולא להפכו למכירתי לחלוטין. חברות אשר שולחות ניוזלטר המכיל תכנים מקצועיים אשר הינם בעלי עניין וערך מוסף לקוראים, ישנו סיכוי רב יותר להרשמה של לקוחות פוטנציאליים נוספים. כך, נוספים נמענים רבים לרשימת התפוצה והחשיפה לה זוכה החברה גדלה. לכן, יש ערך רב לכתיבה שיווקית מקצועית של תכנים משתנים אשר ייצרו עניין אצל הקוראים.
תדירות:
מקובל לשלוח ניוזלטר אחת לחודש ועד שישה חודשים מקסימום (מומלץ מאד לשלוח אחת לרבעון לכל היותר). מומלץ להקפיד על פרקי זמן קבועים בין הניוזלטרים על מנת שהגולשים יוכלו לצפות להגעתם.
רשימת התפוצה:
יש להקפיד על משלוח ניוזלטר לנמענים אשר אשרו את קבלתו בלבד. משלוח ניוזלטר לרשימות תפוצה לא מאושרות (ספאם) הינו בניגוד לחוק.
אורלי שפירא, ייעוץ שיווקי
נעים מאוד, שמי טלי גת :)
