הידעתם שפלטפורמת האינסטגרם קיימת מאז שנת 2010? כן, גם אנחנו התקשינו להאמין, בעיקר בהתחשב בכמות העצומה של המשתמשים באינסטגרם מדי חודש [מיליארד איש ליתר דיוק]. אינסטגרם היא פלטפורמה לשיתוף תמונות מחיי היום-יום המאפשרת למשתמשים בה לנצור רגעים מיוחדים ומרגשים ולפעמים גם סתם רגעים בנאליים, ולשתף אותם עם חברים, מכרים וקרובי משפחה. מחקרים עדכניים בתחום מראים כי מבין כל הרשתות החברתיות הקיימות בימינו, באינסטגרם יש את אחוז ההמרה הגבוה ביותר – כלומר, מבין כמות הגולשים הכוללת באינסטגרם, כמות הגולשים אשר יבחרו לרכוש מוצרים דרך הפלטפורמה היא הגבוהה ביותר. אם כך, מה הפלא שחברות עסקיות רבות קופצות על המציאה ומנצלות את הפוטנציאל העצום אשר טמון בשיווק באינסטגרם?
מרבית העסקים בעולם יכולים להיתרם מהבחירה להקים ולתחזק פרופיל אינסטגרם עסקי פעיל, ולא רק כאשר מדובר בעסקים הפונים לקהל צעיר, כפי שנהוג היה לחשוב. פלטפורמת האינסטגרם בהחלט כאן כדי להישאר – אז אין סיבה להמשיך להתמהמה, ניגש ישירות לעניין ונלמד איך מקימים ומתחזקים פרופיל אינסטגרם בצורה הטובה ביותר.
עקרונות חשובים בפתיחת פרופיל אינסטגרם
- תנו אופי לפרופיל שלכם – שווה להשקיע מחשבה תחילה באסטרטגיה שיווקית ועיצובית, שהרי מדובר בפרופיל עסקי ולא פרטי, ובסופו של דבר הדגש בנראות המקצועית של המותג ובפרטים הקטנים תתבטא בחשיפה למותג וברכישות רבות מצד הגולשים. לשם כך כדאי להשקיע מחשבה בשאלות "באילו תכנים נתמקד?", "איזו הרגשה חשוב לי להעביר לגולשים?", "אילו צבעים כדאי לי להדגיש בפרופיל שלי?" ועוד ועוד.
- העלו תמונות בצורה שוטפת – פרופיל שמעלה תמונה פעם בשבועיים נראה מהצד כפרופיל מדשדש, כזה שלא באמת מנצל את הפוטנציאל הטמון בפלטפורמה. מצד שני פרופיל שמעלה יותר מ-2-3 תמונות ביום יכול להעמיס על הגולשים יתר על המידה. אז מהו המינון הנכון שכדאי לדבוק בו? בגדול, ניתן להגיד שמינון הקסם הוא בין תמונה אחת פעם ב-3 ימים לבין 2-3 תמונות ביום.
- דאגו לקו עיצובי אחיד – השקעתם הרבה בעריכה של כל תמונה ותמונה, ובכל זאת כשאתם מסתכלים על התמונות יחדיו, הפרופיל נראה לא טוב? זה בהחלט יכול לקרות גם לטובים ביותר. לכן דאגו לדבוק בקו עיצובי אחיד, ובצעו עריכה גורפת של התמונות, למשל הקפידו על סגנון שחור-לבן, או הקפידו על צילום תמונות באור יום בלבד ועוד. תוכלו להיעזר באפליקציות שונות, כגון planoly, שיאפשרו לכם לתכנן את האסטרטגיה העיצובית הכוללת לפרופיל.
לאחר שתפתחו פרופיל אינסטגרם, תהיה לכם האפשרות להפוך אותו לעסקי, ולקבל מגוון כלים שיווקיים. בין היתר, יתווסף בפרופיל כפתור ליצירת קשר [אשר יוביל לכתובת מייל, מספר טלפון או אפילו יספק אפשרויות ניווט לעסק], יוצג מידע נרחב על קהל היעד של הפרופיל וכמובן – תיפתח האפשרות לפרסם את המודעות שלכם בצורה ממומנת. עם זאת, תוכלו ליהנות מהכלים המוצעים גם ללא תשלום.
האלגוריתם של אינסטגרם – איך הוא עובד?
יחד עם הגידול במספר הגולשים המשתמשים בפלטפורמה, אינסטגרם החלה להגביל את החשיפה של כל תמונה ותמונה. זאת אומרת שרק אחוז מסוים מהעוקבים שלכם באינסטגרם אכן ייחשפו לתמונות שאתם מעלים. כדי לחשוב איך ניתן להגביר את החשיפה לפרופיל שלכם, כדאי קודם כל להבין היטב את אופן הפעולה של האלגוריתם של אינסטגרם.
- מהירות ומעורבות – ככל שתהיה מעורבות גבוהה יותר [שתתבטא בלייקים, בתגובות או בשיתופים] בתוכן שהעלתם, בסמוך למועד העלאת התוכן – כך האלגוריתם ידרג את התוכן "גבוה" יותר בפיד של הגולשים, וכך התוכן ייחשף לגולשים רבים יותר.
- משך זמן צפייה בתוכן – ככל שהגולשים צופים יותר זמן בתוכן שהעלתם, כך גם האלגוריתם מבין כי התוכן מעניין ורלוונטי, ולכן מצ'פר אותו ומדרג אותו "גבוה" בפיד.
- שמירת תמונות – דרך נוספת בה האלגוריתם מבין כי התוכן שהעלתם נחשב מעניין ובעל אמירה ייחודית, היא באמצעות איסוף המידע על כמות הגולשים שהחליטו לשמור את התמונה שהעלתם, באוסף התמונות האישי שלהם באינסטגרם [כן, יש גם אפשרות כזו!]
אין ספק שפרופיל בעל אסטרטגיית תוכן ממוקדת לקהל היעד, יזכה כמעט מבלי להתאמץ בכל הפרמטרים שצוינו למעלה, ובהתאם גם בחשיפה לגולשים רבים יותר.
כיצד תצרו את התוכן הנכון עבור פרופיל האינסטגרם שלכם?
אחרי שבחרתם את התמונה שאתם מעוניינים להעלות, חשוב להתעכב על הקופירייטינג והניסוח הנכון בכיתוב שיעלה יחד עם התמונה. בין היתר, כדאי לכם להתחשב במספר מאפיינים:
נושא וסגנון הכיתוב – הכיתוב שבתמונות הוא חלק בלתי נפרד מאופי הפרופיל שלכם, והוא צריך ללכת יד ביד עם כלל האווירה המועברת לגולשים המבקרים בפרופיל. כלומר, אם בחרתם לפתוח פרופיל בתחום היוגה, כנראה שהגולשים שלכם יצפו לקרוא משפטים מעוררי השראה, שלווה ודגש על הדברים החשובים באמת. לכן, אנו ממליצים לכם להתחבר לסגנון של הפרופיל ולכתוב בהתאם, הן מבחינת ההקשר של התוכן לתמונה ולתחום בו הפרופיל עוסק, והן מבחינת סגנון הכיתוב בכלל, שיכול לנוע בין רגוע לפרוע, סגנון דיבור יומיומי מול דיבור בשפה גבוהה ועוד.
אורך הטקסט – אין ספק שטקסט ארוך יותר יביא לכך שהגולשים יישארו לקרוא את התוכן שלכם זמן רב יותר, בהשוואה לטקסט קצר יותר. עם זאת, לא בטוח שקהל היעד שאתם מכוונים אליו אכן מחפש לקרוא תוכן ארוך ובכלל, תוכן ארוך לא מתאים לכל עסק או מוצר. אחת הדרכים האפקטיביות ביותר לדעת מה קהל היעד שלכם מחפש, היא פשוט ניסוי וטעיה, יחד עם איסוף נתונים על רמת המעורבות של הגולשים בהתאם לאורכים שונים של טקסט. כמו כן, תוכלו גם לבצע מחקר מתחרים ולראות מה המתחרים שלכם כותבים, להבין מה עובד להם כמו שצריך ואיך ניתן לעשות זאת טוב יותר.
בחירת האשטג מתאים – ההאשטג, המתחיל בסימן # ומקובל מאוד בשימוש באינסטגרם, מאפשר לתייג את התמונה בנושאים מסוימים, וכך להביא לחשיפה רבה יותר בקרב גולשים המתעניינים בנושאים האלו ועוקבים אחר ההאשטג. בטרם אתם ניגשים לכתוב את ההאשטג שנראה לכם מתאים, אנו ממליצים לכם לערוך מחקר האשטגים קטן, ולוודא שההאשטגים שתרצו להוסיף לתמונה הם בעלי עוקבים רבים, אבל גם לא רבים מדי – כך תוכלו להגיע לחשיפה האופטימלית ביותר לקהל היעד שלכם.
לסיום, מישהו חכם אמר פעם שגם מסע של אלף מילין מתחיל בצעד אחד קטן. טבעי מאוד אם עבורכם המחשבה על פתיחת פרופיל אינסטגרם ותחזוקו נראית במבט ראשון מעט מאיימת. יחד עם זאת, ועל אף החששות, אנחנו מאמינים שברגע שמתחילים רואים כמה תפעול פרופיל אינסטגרם הוא לא דבר מפחיד בכלל. מעבר לכך, אפליקציית האינסטגרם יכולה להיות פלטפורמה כיפית המאפשרת מימוש תכונות כמו חוש עסקי מפותח, יצירתיות, יכולות כתיבה, עריכה או צילום.